专访5173董事长于康：交易平台老大破局之路

[摘要]面对来自外部第三方虚拟物品交易平台的竞争，原来5173一家独大的市场份额不断被蚕食。其次，手游和页游市场付费多在研发商、运营商和平台渠道商间发生，且人均付费数与端游相比有较大差额。

2015年5月27日，几乎不接受外媒采访的5173公司，首次改变态度，接受腾讯游戏频道的采访。带着诸多疑问，记者采访了5173新近上任的董事长，于康先生。他向记者介绍：“我们要发展成为一个开放性平台，不同于其他第三方交易平台，5173是做服务，我们原先叫中国网络游戏服务，现在改成中国网络服务。就是想走出来真正的服务于厂商，服务于现在的游戏玩家。”正是由于服务方向的改变，促成了这次采访。

在开始采访前，于康向记者介绍了调整后的5173，他说：“5173做为国内最大的网游交易平台，将用户满意度达到120%是我们不变的信念。5173相信服务带来的良好口碑相传是我们最为有效的竞争力。5173的公司理念就是：没有不对的客户，只有不够的服务！”

面对强敌，交易平台老大将如何破局？

面对来自外部第三方虚拟物品交易平台的竞争，原来5173一家独大的市场份额不断被蚕食。其次，手游和页游市场付费多在研发商、运营商和平台渠道商间发生，且人均付费数与端游相比有较大差额。有评论人士称“5173网主要针对端游帐号交易，手游帐号交易需求不多。考虑平台交易的成本费用，网游虚拟交易平台在这些市场被边缘化。当前端游市场萎靡不振，平台营收大部分靠骨灰级玩家支撑，小众化趋势明显。”现实是否确如分析人士所称？于康给出了不同的意见。

于康：“我不知道唱衰在哪一块。如果是交易量的话，我觉得这个是因为游戏的热度在下降。如果说唱衰交易平台的话我是不认同的。第一，我们有足够的付费用户，为什么我们一直没有去利用这些用户去赚钱呢？因为我们希望跟厂商共同去分享这批用户，为厂商或者渠道商去做持续的供给。所以对我们的平台来说，并没有衰弱，我们的用户一直在增长。”

此外，面对来自外部的竞争，于康向记者介绍了5173的破局之道：首先，坚持以服务为基础，建立自己的数据库，让用户有去到NGA(微博)，或者魔兽数据库一样的感觉。其次，5173接入了游戏保险的概念，承诺用户在交易之后出现帐号被找回，被封等情况，都能得到高于损失金额数倍的赔偿。此举是为了弥补在没有官方支持的情况下，避免用户流失的手段之一，但5173更希望能够和官方达成合作，与官方数据公开，实现多方面的合作。第三，5173推出“你玩游戏我花钱”的服务，回收用户的沉睡帐户，让其能够活跃起来。做这件事的目的是为了服务于厂商，与之达成合作状态，避免帐号流失；同时也是为了让用户继续回到游戏中来。第四，5173也同时在手游交易方面进行发力，目前手游交易盈利占5173整体交易量的10%，未来会将HTML5和APP应用与WEB端进行同步。最后，5173会尝试加大游戏分发功能。

5年实现逆袭，屌丝的成功日记

在采访于康之前，5173的员工向记者介绍于康。

2011年到2012年，就职公司的商品运营部，任运营主管一职，负责游戏交易市场运营工作，多款游戏日交易额突破百万，市场占比在90%以上。

2012到2013年，就职公司商品运营3部，任运营经理一职，负责商品运营3部的管理工作，取得部门竞争排名第一。

2013年到2014年，就职娱乐业务部，任项目副总监一职，负责公司整个娱乐项目，月收入突破百万。

2014年到2015年4月，就职公司平台运营部，任平台运营部总监一职，负责公司所有对外拓展及新项目工作。

2015年5月，以99%的选票当选成为5173董事长。

就这份简历来看，于康在5173用了5年时间，从普通的学员成为公司董事长，晋升速度不可谓之不快。而在采访中，于康也称自己在5173就是屌丝逆袭的过程。

于康说，对于自己的晋升，总结起来就是三点：第一，公司文化好，竞争通道通畅，不存在论资排辈，而是看创造的业绩贡献。第二，个人能力比较全面，从5173最根本的各项业务，到创业项目等都很熟悉。第三，勇于表现，主动参与竞选。

在成为董事长之后，于康对支持他的“选民”们承诺，公司将推出合伙人制模式，让员工共享财富增值。他说：“我很实在的，当董事长其实很像现在朋友圈发的一个屌丝成长的故事，他们虽然没有起名字，但写的就是我。大概就是从一个小员工怎么样上来，然后完成什么目标。

端游明年将再次爆发 手游增长速度将趋于稳定

他认为，端游的起伏是一个循环的过程，明年端游将再次爆发。手游目前状况和页游刚出现的时候是一样的，但前期都是泡沫。手游爆发是在页游的稳定期，当手游稳定下来之后，用户会重新回到端游。

因为手游支配的是碎片时间，页游支撑的是上班偷懒时间，端游才是主宰。只是近两年没有新的重度游戏出现，端游偏向竞技类，导致目前市场有些萎靡。但这种情况在明年或许能够得到改变。

于康先生向腾讯游戏频道的记者透露，他已经考察过几款目前还未上市的端游。据称是走怀旧复古风格。能让用户直面惨淡人生和淋漓的鲜血，都是比较重度的游戏。能够让80后找到玩游戏的初心。最需要担心的问题就是90后和00后是否能够接受这种“非快餐文化”的游戏。

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