【广州4399】手游事业部,诚邀客服、销售客服人才加入
2013“中国梦”,你的梦想在哪里?
2013手机游戏全面爆发,4399手游事业部,给你一个梦想实现的舞台!
招募职位有:
手游客服专员
岗位职责:
1、在线解答玩家问题,记录游戏中的BUG和反馈玩家的建议;
2、关注游戏群、游戏论坛中玩家的情况,全面、及时协助处理;
3、定期组织游戏线上活动,执行并及时总结;
4、查询、反馈用户信息;
5、其他游戏特定事情的跟进和执行。
职位要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、熟悉、热爱网络游戏,能够在一周内,熟悉一款游戏的主要玩法,对手机游戏有一定认识;
3、具有良好的服务意识、沟通能力、应变能力;
4、能承受较大的工作压力,能适应三个班次的轮班安排。
销售客服
(一)岗位职责
1、收集游戏中高付费玩家信息,了解游戏玩家当前的生存状况,解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3、与高付费玩家保持联系,了解玩家最新需求,收集对运营及服务的意见和建议,并及时反馈运营,以便完善销售方案,提高销售成功率;
4、根据运营提供的销售方案和目标用户,通过自身的沟通和营销完成销售,引导用户参与充值活动。
(二)任职要求
1、20-26岁,性别不限;全日制本科及以上学历,专业不限;
2、优秀的沟通能力,有明确的 销售岗位 职业生涯规划,对销售岗位有一定认知,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
3、优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
4、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
6、具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
7、打字速度块,40字/分钟以上。
【应聘方式】
2、微博:http://weibo.com/4399shouyouhr(定期发布最新招聘职位,诚邀您的关注)
3、电话:020-66652279,小李
4、QQ:1325403089
【4399简介】
2004年成立,经数年发展,4399已经是集游戏自主研发、游戏平台运营以及游戏行业软件研发于一身的游戏行业翘楚。
4399,最大的中文娱乐平台之一,注册量超过5亿。
4399,中国最大的“网页游戏”研发与运营机构。
4399,Google TOP10中文互联网品牌。
4399,百度搜索风云榜网页游戏平台No.1 。
【薪酬福利】
1、基本工资:提供极具竞争力的薪酬;根据公司业务发展状况和个人工作表现进行年度绩效评估和薪酬调整;
2、其他奖金:月度奖金、全勤奖、年终双薪;
3、六险一金:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、商业意外险,及住房公积金一应俱全;
4、健康关怀:新员工免费享有入职体检,全员免费享有每年一次的全面专业体检;
5、员工活动:丰富的文体活动,如读书活动、室内拓展活动、羽毛球、足球、篮球等;每天眼保健操和广播体操;公司自购跑步机、室内乒乓球台等设备供员工锻炼;
6、其他福利:一日三餐,节日礼金、节日活动奖品、平日免费供应咖啡、奶茶、零食、新鲜的水果等。
公司最新动态
【4399游戏平台】
公司官网:http://web.4399.com/
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